Как принимать решения. Ловушки мышления, авторы Чип и Дэн Хиз.

Ловушки мышления: Как принимать решения, о которых вы не пожалеете. Авторы Чип и Дэн Хиз

Бывают решения простые, бывают не очень, бывают решения сложные, а Вам хотелось бы иметь эффективную систему принятия непростых решений?

Чипп Хиз и Дэн Хиз в своей книге «Ловушки мышления» дают как раз такую систему принятия решений. Она поможет там, где нужно сделать серьезный взвешенный выбор, в некоторых местах будущего заранее «подстелив соломки» для подстраховки.

Книга «Ловушки мышления» оставила хорошее впечатление, в моем плане личностного развития появилась новая задача: внедрить систему принятия решений WRAP. И хотя не могу сказать, что книга читается легко и все понятно с первого же раза, дочитав ее до конца, получаешь пошаговый алгоритм принятия сложных решений.

    Система принятия решений WRAP

  • 1. РАСШИРЬТЕ ПОЛЕ ВЫБОРА
  • 2. ПРОВЕРЬТЕ В РЕАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ СВОИ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ
  • 3. ПРИГОТОВЛЬТЕСЬ К ОШИБКЕ
  • 4. ДИСТАНЦИРУЙТЕСЬ ПЕРЕД РЕШЕНИЕМ

Стройная картинка системы у меня нарисовалась только к концу прочтения «Ловушки мышления», и у меня получился пошаговый алгоритм на одном листе А4 в виде блок схемы принятия решений.

Я беру в руки этот лист А4 как шпаргалку и расписываю по нему нужное решение. Удобно в том, что вся система на одном листе визуально видно все действия, которые нужно сделать и важные подсказки (рисунок не четкий, просто в качестве примера как это получилось, если вам будет трудно рассмотреть все надписи, увеличьте рисунок sistema-priniatia-reshenia-WRAP-shema.jpg).

Протестировав эту систему на нескольких своих решениях, могу сказать действительно, WRAP можно назвать эффективной системой принятия сложных решений и что по полезности книга у меня встала на один уровень с Силой Воли, которую считаю одной из лучших книг личностного роста, прочитанных мною за последние несколько лет.

P.S. Хочу дополнить эту полезную книгу «Ловушки мышления» одной еврейской поговоркой. Как всем известно, лучше учиться на чужих ошибках. Это не больно, не затратно и приятнее, чем на своих собственных. По одному из своих проектов в 2014 году я ушел в минус на полтора миллиона рублей. Так вот, хочу дополнить эту полезную книгу очень мудрой еврейской поговоркой, которая звучит так: "Не надо торопиться расставаться с деньгами".

Ниже вы можете посмотреть алгоритм системы принятия решений с подсказками и полезными фишками, а за подробностями – читайте книгу «Ловушки мышления» Чипа и Дэна Хиз, издательство "МИФ".

Статьи на близкие темы:

  1. Как научиться принимать правильные решения или зачем нужно переспать с идеей

P.S. Ниже - путеводитель по полезным фишкам из книги.

1. РАСШИРЬТЕ ПОЛЕ ВЫБОРА, как искать дополнительные варианты

ДА/НЕТ (делать/не_делать, купить/не_купить, …) заменить на: найди еще дополнительных 1-2 варианта
ИЛИ заменить на: И то И это сразу вместе. Я могу выбрать несколько вариантов сразу? (мультитрекинг)
Альтернативная стоимость: к ДА/НЕТ добавить альтернативу. Например: ДА – купить машину, НЕТ – не покупать машину, (НЕТ – не покупать машину, а потратить деньги на покупку дачи)
Тест исчезновения вариантов: Есть Х вариантов, Я не могу их выбрать, ЧТО ЕЩЕ Я МОГУ СДЕЛАТЬ? КАКОЙ СЛЕДУЮЩИЙ ЛУЧШИЙ ВЫБОР?
    Светлые пятна: найди то, что уже сработало у тебя в прошлом и примени в настоящем Ледеринг:
  • 1. поиск на местном уровне (поиск светлых пятен у себя)
  • 2. если п.1 нет, то поднимись на уровень выше (например, у других в этой же отрасли)
  • 3. если п.2 нет, то поднимись на уровень выше (например, у других в других отраслях)
  • 4. если п.3 нет, то поднимись на уровень выше …

2. ПРОВЕРЬТЕ В РЕАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ СВОИ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

Собери дополнительную информацию извне
Найти того, кто уже решил такую проблему, кто уже был в похожей ситуации
Смотри на проблему как консультант по решению ситуаций
взгляд извне + взгляд изнутри
Взгляд изнутри: мои мысли, предположения, ощущения, планы
Взгляд извне (собери информацию извне): Базовые ставки + Крупный план
Базовые ставки А: факты, доказательства, статистика удач и неудач по подобным решениям/ситуациям/проектам (собери несколько типов базовых ставок)
Базовые ставки В: мнения экспертов по прошлому и настоящему (но не прогнозы по будущему, то есть базовые ставки должны быть совсем без прогнозов будущего)
Эксперт это не ученый и не профи, это обычный человек, у которого есть больший опыт по этому вопросу, чем у тебя.
Крупный план (усиливает интуицию): одну или несколько ситуаций рассмотреть в деталях (найди тех, кто уже сталкивался с такой проблемой, задавай разоблачающие вопросы, исследуй ситуацию в деталях)
Учинг: вместо всё или ничего выбираем кое-что
Проверка в реальных условиях идеи с минимальным риском. Позволяет быстро собрать достоверную информацию для принятия решения
Иди туда, где происходит сам процесс (на производство, в магазин, …)
Проясни свои базовые приоритеты

3. ПРИГОТОВЛЬТЕСЬ К ОШИБКЕ

Крайние варианты будущего (взгляд из будущего, как будто это уже случилось):
Нанесение на карту будущего всей территории, две крайних точки области будущего по выбираемому решению: Предсмертный анализ + Достигнут успех
Предсмертный анализ + Достигнут успех
Вариант наихудшего будущего: Проводим предсмертный анализ: это худший варианта будущего, ПОЧЕМУ ПРОЕКТ ПРОВАЛИЛСЯ? ЧТО ПОШЛО НЕ ТАК?
Перечисли недостатки проекта, чего не хватает, чтобы проект был успешным? (поиск слабых мест проекта)
Вариант наилучшего будущего: достигнут успех. ПОЧЕМУ ПРОЕКТ СТАЛ УСПЕШНЫМ? КАКИЕ ШАГИ МЫ ПРЕДПРИНЯЛИ, ЧТОБЫ ПРОЕКТ СМОГ СТАТЬ УСПЕШНЫМ?
Проводим предпарад: мы победили, у нас успешный проект, мы готовы к параду победы?
Установи разделение (границы, разделение на порции)
Установи сигнальные растяжки (триггеры на критические события или на переоценку ситуации, например сроки, сумма бюджета, норма маржи, … )
Заложи коэффициент безопасности от чрезмерной самоуверенности (защита от дурака)
Реальный сценарий: подготовка к битве, влезь в шкуру будущего Я
Рассмотри противоположность
АДВОКАТ ДЬЯВОЛА (укрепитель веры): поиск и предоставление аргументов против, защита позиции против
УЧЕТ ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЕЙ: используй силу врага для своей выгоды, например свой в стане врага

4. ДИСТАНЦИРУЙСЯ

Психологически дистанцируйся от мгновенных эмоций
Что посоветовал бы Я своему лучшему другу
Как поступил бы мой приемник
Как поступил бы «Я эффективный»
10/10/10 Ответь на вопрос: как буду относится к своему решению через 10 минут, через 10 месяцев и через 10 лет

Ниже пошаговый алгоритм принятия решений, взятый из книги.

Ниже - алгоритмом принятия решений по системе авторов книги "Ловушки мышления".

  • Есть набор начальный вариантов #1

  • Расширь список вариантов + светлые пятна #2

  • Просей варианты через свои базовые приоритеты и оставь подходящие #3

  • Есть отобранные варианты #4

  • Ловушки мышления: Как принимать решения, о которых вы не пожалеете. Авторы Чип и Дэн Хиз
  • Примени метод крайних вариантов будущего #5

  • Проведи учинг. Проверка экспериментом идеи в реале с минимальными рисками #6

  • Проведи предпарад (подготовка к успеху) #7

  • Дистанцируйся от решения #8

  • Установи сигнальные растяжки #9

  • Заложи коэффициент безопасности от чрезмерной самоуверенности #10

  • Составь сценарий будущий битвы #11

  • ПРЫГАЙ! #12

  • В процессе движения к цели постоянные Корректировки к действию #13

Закрывай варианты быстро, избыточный выбор из множества вариантов тормозит (5-7вариантов оптимально)
Проверка тестирование других: например за кулисами миска без коричневых М&Мs
Вариантов для определения лучшего варианта достаточно, когда есть минимум два действительно хороших варианта
Рассматривай реальные варианты, избегай фиктивных вариантов
Поставить знак вопроса после утверждения с негативной окраской
Разногласия между людьми это признак реального варианта, а отсутствие разногласий знак насторожится вариант может быть фиктивным
При найме нового сотрудника показатель успешного выбора это образец его работы, а не собеседование с ним
Плей-лист вопросов составь в помощь себе для поиска новых вариантов
Плей-лист лучших своих решений составь в помощь себе
Используй аналогии, это поможет продвинуть исследование

Составь списки на год: «прекратить делать» и «начать делать»
Что я собираюсь прекратить делать из списка В, чтобы найти время на планы из списка А
Исследуй недостаток
Исследуй предположение свое (тест на ошибочность). Это может быть дополнительными возможностями



© Разрешено и приветствуется, если вы поделитесь ссылкой на статью в социальных сетях или в своем блоге, используйте кнопки соц.сетей двумя строчками выше. Копирование и размещение статьи на других порталах только с письменного согласия автора wintobe@mail.ru