Логотип сайта

Телефонные продажи

Телефонные продажи: направление первого контакта в продажах по телефону

Телефонные продажи у вас - контакт направлен от вас в сторону покупателя - исходящий холодный звонок »»
Лояльность при холодных телефонных продажах: покупатель в большинстве случаев не лоялен. Исходящий от вас телефонный звонок лояльно воспринимают только те покупатели, у которых уже сформирована потребность (рекламой чужой или вашей, конкурентами, обстоятельствами, ... )
Затраты на привлечение покупателей: зарплата продавцов, расходы на телефонные разговоры и покупка клиентских баз данных
Результативность при исходящих телефонных продажах: зависит от специфики вашего бизнеса

 

Ваши телефонные продажи направление контакта от покупателя в вашу сторону - входящие звонки по рекламе »»
Лояльность при теплых телефонных продажах: покупатель сам вам звонит по вашей рекламе, лояльность выше, потому что ему "это" нужно и ему интересно. Звонят те покупатели, у которых уже сформирована потребность (вашей рекламой или чужой, конкурентами, обстоятельствами, ... )
Затраты на привлечение покупателей: зарплата продавцов и операторов колл-центра, реклама (куда дать рекламу и как найти клиентов »»
Результативность от продаж по телефону на входящих: зависит от специфики вашего бизнеса

 

В телефонных продажах покупатели от исходящих звонков и покупатели от входящих это, как правило, не одни и те же клиенты.
Поэтому исходящими звонками в b2b можно наловить более крупные заказы, чем входящими.
Входящими звонками в b2c обеспечивается хороший стабильный поток покупателей.
Сочетание входящих и исходящих в b2b дает ощутимый прирост продаж.
В b2c продажи по телефону на исходящих обычно используют редко.
Ваши телефонные продажи это
входящие или исходящие?

Вам интересны готовые решения для хороших продаж по телефону?
У Вас
большой поток

ИСХОДЯЩИХ
звонков?

Скрипт холодного звонка

У Вас
большой поток

ВХОДЯЩИХ
звонков?

скрипт тёплого входящего звонка по вашей рекламе

 

Вернуться в Обучение продажам раздел статей

 

 

Комментарии к статье Телефонные продажи
Комментарии для сайта Cackle

 

 

Обратите внимание на следующие товары:
Повышение конверсии продаж до и после входящих теплных звонков по рекламе (проектный консалтинг)

 

Повышение конверсии продаж до и после входящих теплных звонков по рекламе (проектный консалтинг)
Применение стратегии ведения диалога с клиентом "прием входящих звонков заявок - приезд клиента в офис, продажа в офисе" позволяет существенно увеличить полезную отдачу от потраченных на рекламу денег.

Цена: по согласованию

Шаблоны отдела продаж - готовые фразы

 

Шаблоны отдела продаж - готовые фразы
Существует множество способов, как выполнять план отдела продаж, и самые простые из них это готовые материалы по продажам скрипты, сценарии и шаблоны отдела продаж которые действительно помогают менеджерам продавать.

Цена: по согласованию